Última atualização: 22/09/2023

A Clínica Concepts valoriza a privacidade dos nossos pacientes e visitantes do site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você fornece quando utiliza nosso site ou serviços. Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

Informações que Coletamos

1. Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de pagamento quando você utiliza nossos serviços, agenda uma consulta ou entra em contato conosco.

2. Informações de Saúde: Se você se tornar paciente da Clínica Concepts, poderemos coletar informações relacionadas à sua saúde e tratamentos para fornecer um atendimento adequado.

3. Informações de Uso do Site: Podemos coletar informações sobre como você usa nosso site, incluindo o tipo de dispositivo que você utiliza, seu endereço IP, localização geográfica, navegador e padrões de comportamento de navegação.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

1. Atendimento ao Cliente: Utilizamos suas informações para agendar consultas, responder a perguntas e fornecer atendimento ao cliente.

2. Melhoria dos Serviços: Utilizamos informações de uso do site para melhorar a funcionalidade e o conteúdo do site.

3. Comunicação: Podemos entrar em contato com você para enviar informações sobre nossos serviços, atualizações ou informações relacionadas à sua consulta.

4. Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar comunicações de marketing, como newsletters e promoções especiais.

Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

1. Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, gerenciamento de consultas e serviços de marketing.

2. Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais em resposta a uma intimação judicial, ordem judicial ou quando exigido por lei.

Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação não autorizada.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
• Retirar o consentimento para o processamento de suas informações pessoais.
• Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.
• Registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelos meios listados abaixo.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

Endereço: R. dos Andradas, 1441 – Centro Histórico, Porto Alegre  E-mail: contato@clinicaconcepts.com.br Telefone: (51) 99276.28252

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente da política de privacidade será sempre publicada em nosso site.